Hallo zusammen

Ich habe einige Punkte im Bereich Heiz- und Nebenkostenabrechnung.

Wir haben unsere Heiz- und Nebenkostenabrechnung bekommen und sind im gegensatz letzten zwei Jahre (wir wohnen seit drei Jahre hier) verschiedene Faktoren abgerechnet worden, wo eben nicht mit dabei waren den letzten Zwei Jahren der Abrechnung. Ist das erlaubt dass der Verwalter so abrechnet, ohne die Mieter zu informieren.?
Und noch ein Faktor, jedes Jahr wird "Anteil Boilerentkalkung" von einem Betrag von "Fr. 2000.-" abgrechnet und alle 3-5 Jahre wird bei uns der Boiiler entkalkt, ist das im rechtens?

Ich bedanke mich bei euch für jegliche Hilfe/Information.