(Anonym):Hallo zusammen!
Meine Freundin und ich wohnen seit rund 1.5 Jahren in einer Wohnung, für welche wir pauschal 400.- Nebenkosten bezahlen, obwohl wir im Winter praktisch nicht heizen. Da die Kosten pauschal abgegolten werden, erhalten wir für die NK keine Abrechnung, können also nicht nachvollziehen, warum der Betrag so hoch ausfällt. Der Vermieter meinte auf Nachfrage nur, es sei schon seit Jahre derselbe Betrag, und eine Kostenaufstellung sei "zu kompliziert". Nachdem er uns die Mietzinsreduktion aus nicht ganz nachvollziehbaren Gründen grösstenteils verweigerte, haben wir ihn noch einmal auf das Thema Nebenkosten angesprochen - mit dem Hinweis, dass wir gerne von unserem Recht Gebrauch machen und die Belege einsehen möchten. Er reagiert darauf nicht und scheint über unsere Nachfrage verärgert zu sein.
Was können wir tun?
Vielen Dank für eure Hilfe 😊