Vielen Dank für die Aufnahme 😊
Hier schonmal meine erste Frage, hoffe sie gehört hier hin.

Ich werde die Namen frei erfinden..

Ursula (am Existenzminimum lebend)und Gustav (auch nicht der Reichste) sind die unverheirateten, getrennt lebenden Eltern von Marco, 16 Jahre. Marco bestellt vieles im Internet, sei es Kleider, Schminke, oder Sonstiges. Allerdings bestellt er die Artikel nur sehr selten über seinen Namen, sondern meistens über die Mutter, bei der er auch wohnt aber auch über Gustav. Er fängt also die Pakete auch ab, lässt Rechnungen verschwinden und behauptet es sei alles bezahlt.
Nun erhält Ursula ständig Mahnungen, und auch Betreibungsandrohungen, einfach weil Marco nicht aufhört zu bestellen. Und das immer bei den selben Läden.
Nun zur eigentlichen Frage: gibt es wirklich keine einzige Möglichkeit, wie man Marco stoppen könnte? Kann ein 16 jähriger Junge wirklich einfach bestellen, bestellen, bestellen, nichts bezahlen und die Eltern leiden darunter?
Die Kosten der Rechnungen insgesamt befinden sich mittlerweile bei knapp 1500.- die Ursula nicht zahlen kann. Auch Gustav kann nicht mehr aushelfen, da er seine Firma, eine Auto'garage' wegen Marco schliessen musste, da Gustav alle Rechnungen die Marco an ihn schickte bezahlt hat und somit kein Geld mehr für die Miete der Garage hat.
Ursula dachte schon daran Polizei und/ oder Kesb einzuschalten. Marco's Drohung darauf dass er dies schon erledigt hat und sie nichts unternehmen können bringt seine Eltern wirklich an einen Tiefpunkt, wo sie sich nicht mal mehr getrauen selbst noch anzurufen.

Kann mir hier jemand mit irgend einer Antwort vielleicht helfen, so dass ich es weiterleiten oder als Dazugehörige selber irgendwie helfen kann?

Sorry für den langen Text, aber ich wollte es verständlich machen. ?