Kündigungsfrist

Situation:
MA XY arbeitet seit 8.2009 in einem Betrieb, welcher ab dem 10. Dienstjahr vorschreibt, 3 Monate Kündigungsfrist zu haben. XY hat auf Ende November diesen Jahres gekündet, da er davon ausgegangen ist, er wäre jetzt aktuell im 9. Dienstjahr und hat daher 2 Monate Kündigungsfrist, was aber jedoch vom HR korrigiert auf 3 Monate worden ist.

Frage: Ist das zulässig, dass der Betrieb dies nicht genau definiert, ob die Kündigungsfrist ANFANG oder ENDE des 10. Dienstjahres auf 3 Monate gesetzt wird?