Ich steh auf dem Schlauch... Betrifft Kaufvertrag, Gattungsware

Der Fall ist ungefähr so: jemandem gefällt ein Kleidungsstück nicht mehr (z.B. Farbe), weshalb die Person es in den Laden zurückbringt/-en will.

Man braucht/es gibt bestimmte/verschiedene "Gründe" oder sowas. Hab gerade ein totales Blackout 🙈

Wo/unter was muss ich im OR suchen?

Hoffe man versteht was ich meine.