Hallo zusammen

Ich habe eine Frage in Bezug auf Krankenkassenverbilligung!

Meine Mutter wurde pensoniert und ist jetzt im Jahr 2017 das ganze Jahr mit Rente sich am durchkämpfen, nun hat sie den Antrag für Krankenkassenverbilligung 2017 gestellt und wird abgelehnt!

Begründung: "zu hohes Einkommen"

Wir haben dann Einsprache eingereicht und wurde wieder abgelehnt mit der Begründung "zu hohes Einkommen"!
Beim Durchlesen habe ich gesehen, das man füe die Berechnung das Steuerjahr 2014 nimmt!

Ist das normal? Und hat meine Mutter echt keinen Anspruch auf Vergünstigung?

Über Eure Hilfe wäre ich sehr dankbar!