Hallo ihr lieben. Wie sieht das rechtlich aus.
Im März 2019 wurde bei unserer Pelletsheizung, der Motor samt Kabel, der die öffnung und schliesung vom Kipprost steuert, ersetz.Weil der Alte nach 15Jahren defekt war.

Von Mittwoch auf Gestern hatten wir einen Kabelbrand.

Bild 1: Kabel vom Motor (eigendlich 7 einzel isolierte Kupferkabel zusammengebunden, mit einer schicht Feuer und Hitzebeständige Fasser, sowie nochmals Gummiisolation zu einen Kabel. Runtergebrand bis alle Kupferkabel freilagen.)
Das Kabel das rechts Daneben lag wurde nicht beschädigt aber klebte mit der geschmolzenen Gummiisolierung zusammen.
Das Kabel das links daneben lag, schmoltz nur die eusere Isolaton so das die Fasser frei lagen.

Bild 2
Durch das Loch (Roter Pfeil) gingen alle diese Kabel, von den einzelnen Geräten ( Moto Kipprost, Föhn , Sensor, Motor Pellets Transport) von Auserhalb ins innere der Geizung zu der Patine.
Der Brand war auserhalb vom Loch.

Dir Sicherung in der Platine, die für den Motor des Kipprost ist, ging durch den Kurzschluss kaput. Was weitere schäden an Platine und Heizung verhindert hat.

der Servistechniker der kam ( der gleiche,der im März 19 den Motor eingebaut hat.Sowie im Juli 19 die Brennkamer samt Isolation erneuert hat und im Oktober 19 die defekte Lamdasonde ersetzte.)
Ich habe ihn gefragt wie das passieren könne? Er meinte die Kabel hätten zu heiss bekommen von der Hitze der Heizung.
Jedoch war ja der Brand Ausserhalb wo garkeine Hitze hinkommt. Und da wo die Kabel innen durchgehen ist es auch nicht heiss.

Das einzige Kabel das wirklich erheblich beschädigt ist, ist das vom Kipprost Motor der noch kein Jahr alt ist.

Was oder wie müssten wir beweisen dass, das ein Defekt am Kabel war und es dadurch unter Garantie laufen würde?
Da der Servistechniker letztes Jahr 3x da war und auch die Isolstion der Brennkamer erneurt hat. Hätte er dan nicht auch, wenn die möglichkeit bestehen würde, das die Kabel zu Heiss bekommen könnten, um die Kabel eine Wärmeabweisende Isolierung machen müssen?
Die Kabel gehen schon seit 15 jahren, von Aussen so durch zur Platine von der Heizung, ohne spezelle Wärmeisolatin um die Kabel.