Guten Morgen, vor über 1 Monat habe ich aus versehen eine Doppel Zahlung gemacht. Der Online shop hat mich darauf aufmerksam gemacht, und habe meine Bankdaten per Mail gesendet. Das war vor ziemlich genau 1 Monat. Bis heute habe ich noch kein Geld erhalten, habe schon 3 mal nachgefragt, und immer hiess es die Zahlungen werden am Montag ausgelöst. Kann man da etwas machen?