Guten Morgen, ich habe eine Frage zu Jimdo. Ich habe dort 2 kostenpflichtige Home Pages. Am 20.9. erhielt ich eine Mail, dass meine Mailadresse gesperrt worden sei, weil ich über 200 Spams versendet hätte. Ich habe reklamiert, weil dies nicht stimmt. Die Antwort war, dass ich innerhalb von 2 Tagen von einem freundlichen Menschen kontaktiert würde!!!
Heute habe ich erneut reklamiert und nun endlich eine Antwort erhalten. Ich müsste nur mein Passwort ändern, war die Anweisung. Leider funktioniert dies nicht (Anweisungen von Jimdo-Support habe ich eingehalten). Wie kann ich mich gegen dieses willkürliche Vorgehen wehren. Der Sitz der Firma ist in Hamburg!
Vielen Dank für eure Ratschläge